Διαγωνισμός

ΘΕΜΑ: << Τεχνικές προδιαγραφές για σύμβαση συντήρησης με ανταλλακτικά για 2 μηχανήματα MEDRAD AVANTA >>
Κατασκευαστής Μοντέλο SN & ΚΜ
1 MEDRAD AVANTA 100091 KM: 00124
2 MEDRAD AVANTA 201241 KM: 03102

Υποχρεώσεις αναδόχου

1. Προληπτική συντήρηση.
Οι προληπτικές συντηρήσεις θα γίνονται σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα που θα υποβάλλει ο ανάδοχος με την προσφορά του, στο οποίο θα αναφέρονται αναλυτικά όλες οι προβλεπόμενες από τον κατασκευαστικό οίκο εργασίες και έλεγχοι.
Η προληπτική συντήρηση θα περιλαμβάνει τους περιοδικούς ελέγχους ορθής λειτουργίας και την προληπτική συντήρηση, η οποία θα εκτελείται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστικού οίκου. Επιπλέον, θα περιλαμβάνει όλες τις αναγκαίες ρυθμίσεις, τον εσωτερικό και εξωτερικό καθαρισμό των μηχανημάτων και κάθε εργασία που απαιτείται σύμφωνα με τις υποδείξεις του κατασκευαστή, για τη διατήρησή των σε άριστη λειτουργική κατάσταση.
Ο ανάδοχος υποχρεούται να δηλώσει στην προσφορά τον αριθμό των επισκέψεων προληπτικής συντήρησης κατά τη διάρκεια της σύμβασης, σύμφωνα με όσα προβλέπονται στα εγχειρίδια λειτουργίας του κατασκευαστικού οίκου.
Οι εν λόγω επισκέψεις θα λαμβάνουν χώρα κατά την διάρκεια των εργασίμων ωρών και ημερών και θα συμφωνούνται με το αντίστοιχο τμήμα και με την επίβλεψη του Τμήματος Βιοϊατρικής Τεχνολογίας του Π.Γ.Ν. Αλεξανδρούπολης.

2. Αποκατάσταση βλάβης.
Ο ανάδοχος υποχρεούται να ανταποκριθεί άμεσα, για αποκατάσταση οποιασδήποτε βλάβης του κάθε μηχανήματος, λόγω φυσιολογικής φθοράς από τη συνήθη χρήση. Υποχρεούται να πραγματοποιεί απεριόριστο απαιτούμενο αριθμό επισκέψεων για τον εντοπισμό και αποκατάσταση βλαβών.
Η βλάβη θα γνωστοποιείται στον ανάδοχο, είτε κατά τη διάρκεια των επισκέψεων προληπτικής συντήρησης, είτε κατά τα μεσολαβούντα διαστήματα μεταξύ των επισκέψεων αυτών. Η γνωστοποίηση της βλάβης στον ανάδοχο θα γίνεται μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), την ηλεκτρονική διεύθυνση του οποίου ο ανάδοχος πρέπει να δηλώσει στην οικονομική προσφορά του, που θα καταθέσει.
Ο χρόνος ανταπόκρισης δεν θα υπερβαίνει τις 48 ώρες. Ο μέγιστος χρόνος ακινητοποίησης κάθε μηχανήματος λόγω βλαβών δεν θα ξεπερνά σε ετήσια βάση τις 8 εργάσιμες ημέρες. Σε περίπτωση υπέρβασης του ετήσιου ορίου ακινητοποίησης, το Νοσοκομείο δικαιούται να επιβάλλει ως ποινική ρήτρα την χωρίς χρέωση παράταση της σύμβασης κατά πέντε (5)εργάσιμες ημέρες για κάθε ημέρα υπέρβασης του προαναφερομένου χρονικού ορίου. Ο όρος αυτός ισχύει και για χρόνους παράδοσης ανταλλακτικών.
Σαν ακινητοποίηση του μηχανήματος νοείται οποιαδήποτε βλάβη που καθιστά ολόκληρο ή μέρος του μηχανήματος να μην μπορεί να αποδώσει σύμφωνα με τις δυνατότητες του, οπότε και θα αρχίζει και να μετρά ο χρόνος ακινητοποίησης από την αναγγελία της βλάβης στο συντηρητή.
Ο ανάδοχος να αναλαμβάνει την υποχρέωση κατά την διάρκεια των επισκευών να παρέχει συμβουλές –διευκρινήσεις και οδηγίες για την βέλτιστη χρήση του συστήματος /μηχανήματος προς τους τεχνικούς και τους χειριστές των μηχανημάτων του Νοσοκομείου εάν αυτό απαιτηθεί.
Εκτός από τις κυρώσεις που προβλέπονται στον Κανονισμό Προμηθειών Δημοσίου, o ανάδοχος θα βαρύνεται με την Νομική ευθύνη και για κάθε ζημία που τυχόν θα προκύψει εις βάρος του Νοσοκομείου ή για πρόκληση βλάβης σε τρίτους από την μη εκτέλεση ή την κακή εκτέλεση της σύμβασης.

3. Υποχρεωτικές βελτιώσεις.
Ο ανάδοχος οφείλει να ενημερώνει το Νοσοκομείο σχετικά με τις βελτιώσεις του μηχανήματος που συνιστά ο κατασκευαστικός οίκος. Στις βελτιώσεις περιλαμβάνονται όλες οι τεχνικές μετατροπές, αναβαθμίσεις, ενημερώσεις λογισμικού, ανταλλακτικά, καθώς και όλες οι απαραίτητες ενέργειες, που σύμφωνα με τις γραπτές οδηγίες του κατασκευαστικού οίκου, απαιτούνται για τη βελτίωση της λειτουργίας του κάθε μηχανήματος, χωρίς επιπλέον χρέωση.

4. Ημέρες και ώρες συντήρησης και αποκατάστασης βλαβών.
Όλες οι επισκέψεις του συντηρητή είτε πρόκειται για προληπτική συντήρηση είτε για αποκατάσταση κάποιας βλάβης, θα εκτελούνται στο χώρο του Νοσοκομείου τις εργάσιμες μέρες και ώρες (από Δευτέρα έως Παρασκευή και από 08:00 έως 16:00) και με ενημέρωση του τμήματος Βιοϊατρικής Τεχνολογίας για την έναρξη των εργασιών.
Τα έξοδα μετακίνησης και διαμονής του τεχνικού θα καλύπτονται πλήρως από τον ανάδοχο. Επίσης, σε περίπτωση απλής βλάβης που μπορεί να αποκατασταθεί από την τεχνική υπηρεσία του Νοσοκομείου ή τους ίδιους τους χειριστές, ο ανάδοχος θα παρέχει τη δυνατότητα τηλεφωνικής υποστήριξης, με την παροχή των απαιτούμενων πληροφοριών, οδηγιών ή διευκρινίσεων.

5. Συμμόρφωση με τις προδιαγραφές του κατασκευαστικού οίκου.
Όλες οι εργασίες συντήρησης και αποκατάστασης βλαβών θα πρέπει να γίνονται πάντα με γνώμονα τις οδηγίες του κατασκευαστικού οίκου καθώς και τις ισχύουσες προδιαγραφές των αναγνωρισμένων διεθνών προτύπων ασφαλείας και λειτουργίας για μηχανήματα τέτοιου τύπου. Οι εργασίες αυτές θα διεξάγονται από τους εκπαιδευμένους τεχνικούς του αναδόχου (να κατατεθούν σχετικά πιστοποιητικά που θα αποδεικνύουν τις τεχνικές και επαγγελματικές ικανότητες των τεχνικών και θα αφορούν τα συγκεκριμένα μηχανήματα), με τα απαιτούμενα ειδικά εργαλεία και όργανα μέτρησης και ελέγχου κατά τρόπο τεχνικά άρτιο.

6. Αναλώσιμα.
Θεωρούνται διεθνώς τα υλικά των μηχανημάτων, των οποίων ο χρόνος ζωής περιορίζεται από την χρήση τους (φλάντζες, σωληνάκια, στεγανωτικά και άλλα υλικά που χρησιμοποιούνται στις περιοδικές συντηρήσεις). Ο ανάδοχος οφείλει να ορίσει ρητώς με την προσφορά του, τα αναλώσιμα του κάθε μηχανήματος που δεν καλύπτονται από τη σύμβαση Συντήρησης, τους κωδικούς και την τιμή έξω-συμβατικής αγοράς τους.

7. Δελτίο τεχνικής αναφοράς (service report).
Μετά από κάθε προληπτική συντήρηση ή αποκατάσταση βλάβης, τα μηχανήματα θα παραδίδονται προς χρήση μαζί με συμπληρωμένο και υπογεγραμμένο από τον συντηρητή έντυπο τεχνικής αναφοράς (service report ) που θα αναφέρει: τον αριθμό σειράς του μηχανήματος, την ώρα έναρξης και τέλους των εργασιών, τις εργασίες που πραγματοποιήθηκαν αναλυτικά, τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν, καθώς και τυχόν παρατηρήσεις η προτάσεις για βελτίωση της λειτουργίας και απόδοσης των μηχανημάτων. Στο ίδιο έντυπο, θα πιστοποιείται εγγράφως η καλή και αξιόπιστη λειτουργία του εκάστοτε μηχανήματος, σύμφωνα πάντα με τις υποδείξεις του κατασκευαστικού οίκου.
Όταν αυτό προβλέπεται από τον κατασκευαστή, να παραδίδεται συμπληρωμένο το πρωτόκολλο προβλεπόμενων ελέγχων στον εξοπλισμό (checklist).

8. Ανταλλακτικά.
Στην περίπτωση που απαιτείται κάποιο ανταλλακτικό για την αποκατάσταση μίας βλάβης, ο ανάδοχος καλείται να καλύψει την προμήθεια και εγκατάσταση αυτού. Το κόστος όλων των ανταλλακτικών, καθώς και τα έξοδα αποστολής και εγκατάστασης αυτών, για την αποκατάσταση οποιασδήποτε βλάβης, θα καλύπτονται εξολοκλήρου από τον ανάδοχο, χωρίς καμία επιβάρυνση για το Νοσοκομείο.
Στο κόστος της ετήσιας σύμβασης συντήρησης, θα συμπεριλαμβάνονται όλα τα ανταλλακτικά, τα αναλώσιμα ανταλλακτικά, τα υλικά καθαρισμού και λίπανσης, η εργασία των τεχνικών που θα απασχοληθούν για την συντήρηση, έλεγχο, ρύθμιση λειτουργίας, επισκευή βλαβών κλπ και υλικά λειτουργίας (κιτ συντήρησης, υλικά που χρήζουν αντικατάστασης ανά 3μηνο, 6μηνο, έτος κ.ο.κ.), που θα απαιτούνται για την συντήρηση τους, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστικού οίκου για την διασφάλιση της ορθής λειτουργίας τους. Εξαιρούνται τα αναλώσιμα υλικά που απαιτούνται για την συνήθη χρήση του μηχανήματος.
Τα ανταλλακτικά που θα χρησιμοποιηθούν πρέπει να είναι γνήσια και εγκεκριμένα από τον Κατασκευαστικό Οίκο.
Τα κατεστραμμένα ανταλλακτικά ή αναλώσιμα ανταλλακτικά και υλικά που θα αντικατασταθούν περιέρχονται στην κυριότητα του αναδόχου. Σε κάθε περίπτωση να επιδεικνύονται στον αρμόδιο Τεχνικό του Τμήματος Βιοϊατρικής Τεχνολογίας ή στην επιτροπή παραλαβής των εργασιών που πιθανόν να ορισθεί από το Νοσοκομείο.
Τα ανταλλακτικά θα πρέπει να συνοδεύονται από εξάμηνη (6) εγγύηση ακόμη και μετά το πέρας ισχύος της σύμβασης.

9. Απόσυρση μηχανήματος.
Σε περίπτωση που αποδεδειγμένα η ακινητοποίησή του μηχανήματος οφείλεται στη μη διάθεση ανταλλακτικών από τον κατασκευαστικό οίκο, και το σύστημα παραμένει οριστικά εκτός λειτουργίας, το τμήμα της σύμβασης που αφορά στο εν λόγω μηχάνημα θα παύει, αυτομάτως και αζημίως για αμφότερους τους συμβαλλομένους. Στην περίπτωση αυτή, ο ανάδοχος πρέπει να καταθέσει εγκαίρως την αντίστοιχη επιστολή του κατασκευαστικού οίκου για την παύση της διάθεσης των ανταλλακτικών, και η εν λόγω σύμβαση θα λύεται σε ότι αφορά το συγκεκριμένο μηχάνημα τη συγκεκριμένη ημερομηνία αποστολής της ειδοποίησης.

10. Πιστοποιήσεις της εταιρείας και των τεχνικών της.
Ο συντηρητής θα πρέπει να έχει στην διάθεσή του καλά καταρτισμένους τεχνικούς οι οποίοι να διαθέτουν την απαραίτητη τεχνογνωσία στα εν λόγω μηχανήματα. Να κατατεθούν οι ακόλουθες βεβαιώσεις/πιστοποιητικά:
• Πιστοποιητικά διακρίβωσης των οργάνων μέτρησης και ελέγχων που θα χρησιμοποιηθούν κατά την διάρκεια της σύμβασης συντήρησης.
• Πιστοποιητικό της εταιρείας συντήρησης ISO 9001:2015 και ISO 13485:2016 για την διακίνηση και τεχνική υποστήριξη μηχανημάτων έγχυσης (Ιατροτεχνολογικά Προϊόντα) και να πληροί την Υ.Α. ΔΥ8δ/Γ.Π.οικ./1348/04 (ΦΕΚ 32/Β/16.01.2004)

11. Υποβολή προσφορών
Για κάθε διαφορά στη σύμβαση ο «ανάδοχος» υπάγεται στην δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αλεξανδρούπολης.

12. Φύλλο συμμόρφωσης
Η προσφορά πρέπει να συνοδεύεται από φύλλο συμμόρφωσης, στο οποίο θα δηλώνεται αν πληρούνται μία προς μία όλες οι τεχνικές προδιαγραφές και θα έχει ισχύ υπεύθυνης δήλωσης.

• (98390000-3): Λοιπές υπηρεσίες