Διαγωνισμός

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΜΕ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΕ ΤΜΗΜΑΤΑ / ΜΟΝΑΔΕΣ / ΚΛΙΝΙΚΕΣ ΤΟΥ Π.Γ.Ν. ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗΣ ΜΕ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ISO 9001:2015

1. Τεχνική περιγραφή έργου

Σκοπός

Η υποστήριξη πιστοποιημένων Τμημάτων κατά την επιθεώρηση επιτήρησής τους από το Φορέα Πιστοποίησης, σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015 του Π.Γ.Ν. Αλεξανδρούπολης για τις παρακάτω Υπηρεσίες / Μονάδες / Τμήματα:

Τμήμα Αιμοδοσίας στο πεδίο εφαρμογής προσέλκυση και διαχείριση αιμοδοτών, λήψη, έλεγχος, επεξεργασία, χορήγηση αίματος και παραγώγων, κυτταραφαίρεση και επεξεργασία κυττάρων
Μονάδα Εντατικής Θεραπείας στο πεδίο εφαρμογής παροχή θεραπευτικών υπηρεσιών στο Τομέα της Εντατικής Θεραπείας
Νεφρολογική Κλινική (Εξωτερικά Ιατρεία, Κλινική, Μονάδα Τεχνητού Νεφρού και Μονάδα Περιτοναϊκής Κάθαρσης)
Επιτροπή Νοσοκομειακών Λοιμώξεων
Ειδική Μονάδα Χημειοθεραπείας στο πεδίο εφαρμογής παροχή θεραπευτικών υπηρεσιών στο πλαίσιο λειτουργίας της βραχείας νοσηλείας της Πανεπιστημιακής Ογκολογικής Κλινικής
Τμήμα Ελέγχου Ποιότητας, Έρευνας και Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης στο πεδίο εφαρμογής παροχή υπηρεσιών ελέγχου ποιότητας, έρευνας και συνεχιζόμενης εκπαίδευσης
Εξωτερικά Ιατρεία, Κλινική, Τμήμα Κλινικών Μελετών και Μονάδα Εργαστηριακής Αιματολογίας στα πλαίσια λειτουργίας της Πανεπιστημιακής Αιματολογικής Κλινικής στα πλαίσια παροχής διαγνωστικών και θεραπευτικών υπηρεσιών στην Πανεπιστημιακή Αιματολογική Κλινική, στην Κλινική και στη Μονάδα Εργαστηριακής Αιματολογίας – συμμετοχή σε κλινικές μελέτες

Φάσεις & Χρονοδιάγραμμα του έργου

Ο Σύμβουλος θα πρέπει να αναπτύξει τις φάσεις του έργου έτσι όπως αυτές θα αναπτυχθούν μέσα σε χρονικό διάστημα 2–3 μηνών, όπου και θα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί το έργο με τη διενέργεια της επιθεώρησης από Φορέα Πιστοποίησης που έχει επιλεγεί από τη Διοίκηση του Νοσοκομείου.

Παραδοτέα του έργου

Αναθεωρημένες Διαδικασίες / Έντυπα / Οδηγίες Εργασίας, εφόσον απαιτηθεί
Αναθεωρημένο Εγχειρίδιο Ποιότητας, εφόσον απαιτηθεί
Αναθεωρημένη Καθηκοντολογία / Περιγραφές Θέσεων Εργασίας, εφόσον απαιτηθεί
Αναφορές Επιθεωρήσεων
Αναφορές Φορέα Πιστοποίησης συμπληρωμένες στο πεδίο των απαιτούμενων διορθωτικών ενεργειών

2. Επάρκεια του Συμβούλου παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών

Οι συμμετέχοντες φυσικά ή νομικά πρόσωπα θα πρέπει να είναι πιστοποιημένοι σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 9001:2015 & ISO 27001:2022 για την παροχή των αντίστοιχων υπηρεσιών συμβουλευτικών, εκπαιδευτικών & επιθεωρήσεων.
(Απαραίτητη η προσκόμιση αντιγράφων πιστοποιητικών)
Οι συμμετέχοντες θα πρέπει να διαθέτουν αποδεδειγμένη εμπειρία στην ανάπτυξη Συστημάτων Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015 & EN 15224:2016 σε τουλάχιστον 5 Τμήματα Οργανισμών Υγείας από αυτά που περιγράφονται (Δημόσιων ή/και Ιδιωτικών).
Η εμπειρία θα πρέπει να αποδειχθεί με επισύναψη αντίστοιχης βεβαίωσης εκτέλεσης έργου που θα έχει συνταχθεί από αρμόδιο πρόσωπο του Φορέα Ανάθεσης, ο οποίος θα έχει ολοκληρώσει τη διαδικασία πιστοποίησης από διαπιστευμένο φορέα πιστοποίησης.

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΜΕ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΕ ΤΜΗΜΑΤΑ / ΜΟΝΑΔΕΣ / ΚΛΙΝΙΚΕΣ ΤΟΥ Π.Γ.Ν. ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗΣ ΝΕΩΝ ΤΜΗΜΑΤΩΝ

1. Τεχνική περιγραφή έργου

Σκοπός

Η επιθεώρηση πιστοποίησης σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015 του Π.Γ.Ν. Αλεξανδρούπολης για τις παρακάτω Υπηρεσίες / Μονάδες / Τμήματα:

Ακτινολογικό Εργαστήριο
Πανεπιστημιακή Γυναικολογική – Μαιευτική Κλινική
Αυτοτελές Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών
Διεύθυνση Νοσηλευτικής Υπηρεσίας
Πανεπιστημιακή Οφθαλμολογική Κλινική
Τμήμα Αποστείρωσης
Εργαστήριο Ιατροδικαστικής – Τοξικολογίας
Τακτικά Εξωτερικά Ιατρεία
Πανεπιστημιακή Παιδιατρική Κλινική

Φάσεις & Χρονοδιάγραμμα του έργου

Ο Σύμβουλος θα πρέπει να αναπτύξει τις φάσεις του έργου έτσι όπως αυτές θα αναπτυχθούν μέσα σε χρονικό διάστημα 9–12 μηνών, όπου και θα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί το έργο με τη διενέργεια της επιθεώρησης και με τη λήψη των αντίστοιχων πιστοποιητικών από Φορέα Πιστοποίησης που θα επιλεγεί από τη Διοίκηση του Νοσοκομείου.

Παραδοτέα του έργου

Τεκμηρίωση (Εγχειρίδιο Ποιότητας, Διαδικασίες, Οδηγίες Εργασίας, Έντυπα, Περιγραφές Θέσεων Εργασίας)
Αναφορές εσωτερικών επιθεωρήσεων
Υλικό εκπαίδευσης σε ό,τι αφορά την εκπαίδευση του προσωπικού στις απαιτήσεις
Εκθέσεις

2. Επάρκεια του Συμβούλου παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών

Οι συμμετέχοντες φυσικά ή νομικά πρόσωπα θα πρέπει να είναι πιστοποιημένοι σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 9001:2015 & ISO 27001:2022 για την παροχή των αντίστοιχων υπηρεσιών συμβουλευτικών, εκπαιδευτικών & επιθεωρήσεων.
(Απαραίτητη η προσκόμιση αντιγράφων πιστοποιητικών)

Οι συμμετέχοντες θα πρέπει να διαθέτουν αποδεδειγμένη εμπειρία στην ανάπτυξη Συστημάτων Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015 & EN 15224:2016 σε τουλάχιστον 20 Τμήματα Οργανισμών Υγείας (Δημόσιων ή/και Ιδιωτικών).

Η εμπειρία θα πρέπει να αποδειχθεί με επισύναψη αντίστοιχης βεβαίωσης εκτέλεσης έργου που θα έχει συνταχθεί από αρμόδιο πρόσωπο του Φορέα Ανάθεσης, ο οποίος θα έχει ολοκληρώσει τη διαδικασία πιστοποίησης από διαπιστευμένο φορέα πιστοποίησης.

• (79411000-8): Υπηρεσίες παροχής συμβουλών σε θέματα γενικής διαχείρισης